Rastrear Meu Pedido

Acompanhe cada etapa da jornada do seu produto até você.

Assim que seu pedido for processado e enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. O envio do código ocorre em até 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Como rastrear

1.     Acesse o e-mail de confirmação de envio da Colchê

2.     Copie o código de rastreamento informado

3.     Acesse o site dos Correios (correios.com.br) ou utilize o link enviado no e-mail

4.     Cole o código no campo de rastreamento e acompanhe o status

Status mais comuns

▪        Objeto postado — seu pedido saiu e está a caminho

▪        Em trânsito — em movimentação entre unidades dos Correios

▪        Saiu para entrega — chegará em breve na sua porta

▪        Objeto entregue — entrega realizada com sucesso

▪        Aguardando retirada — disponível na agência mais próxima

Ainda sem atualização?

Se o código ainda não aparecer no sistema dos Correios, aguarde até 2 dias úteis é normal o sistema levar alguns dias para registrar o objeto. Se após esse prazo não houver atualização, entre em contato com nossa equipe.

Cada passo aproxima o aconchego da sua porta.